揽获诸多大奖的移动营销案例，原来是这么搞的!

■文/本刊记者周再宇 发自北京

导语：如何激活存量增强用户黏性？如何发掘增量提高用户注册率？这是困扰大多数营销人的难题。可是，就有这样一个营销团队，用创意和技术通力协作解决了这两大难题，顺便还揽获了诸多营销大奖，可谓一箭三雕。

自从滴滴与快的、Uber合并之后，出行行业已然从近身肉搏的补贴战进化到自身精耕细作时代。补贴红利日渐衰微，司机收益减少，导致平台车主流失。

创业容易守业难，曾一度野蛮生长的粗放运营模式不得不回归营销本质：以用户为核心。比如：如何激活存量增强用户黏性？如何发掘增量提高用户注册率？

为了解决这个涉及到滴滴长远发展的问题，滴滴在2016年4月7日设立了首届“车主节”， 向全国专车、快车车主派送包括智能手机等众多礼品,以及数千万张代金券在内的丰富福利，加强与车主之间的互动和联系。

由于尝到了这次活动的甜头，2016年9月20日，滴滴快车再度发起“车主节”活动。但是，与上一次活动相比，如何玩出新意，成为这次车主节最大的挑战——如果只是一味地“礼包大派送”，那与补贴战又有什么区别？况且，如果车主只是出于逐利的心态参与互动，不仅无益于提高用户黏性，对滴滴品牌来说也没有多大帮助。

滴滴的两大挑战

从创立那天起，滴滴就以“补贴力度大”和“营销能力强”这两大武器迅速圈定了一大块出行市场。

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