约局揭秘SCRM如何助力高客单价产品销量增长(2)

r调研发现，营销自动化，为企业用33%的低成本创造了50%的销售线索。致趣CMO于雷认为，营销自动化对营销效果的促进，不仅体现在获取客户，也在于培养客户，致趣百川一直认为做高单价应该建立“鱼池养鱼论”，把客户比喻为一条条游动的鱼。营销全渠道捕鱼，获取客户，大鱼在营销闭环中直接出池，小鱼则留在鱼池，完成用户的成长。通过营销自动化，完成用户打分，评估是否可以出池；对于还未长成的小鱼，不断提供营养，实现销售加速；而作为支撑的行为解构，则可以不断了解鱼的情况，及时做出池或者加速的准备。

第二，捕鱼；能不能借助一些新兴的移动社交的方法提高营销效率？

B2B营销里面最有效的几个都是很传统的方法，第一个搜索引擎；第二个自己办会议等等会销；第三个是内容营销。内容营销是非常有效的，但B2B白皮书数据显示，图文营销的效率才排第9。排名第 1 的是官网，第 2 是直播或者线上会议，还有白皮书、案例等，它们为什么没有被做到内容营销里面去？当然这样的内容资产还有很多，每一样都可以是获客/捕鱼的武器，就看我们如何使用。

比如以直播为例，直播还是应该嵌入到到达率最好的渠道（在国外是Email，在国内我们认为目前是微信）去，因为这样用户访问度比较好，而且能够更好的抓住用户数据。通过后台接入SCRM营销自动化，相比普通的Webinar或直播而言，用户看完直播之后，不仅用户的行为数据沉淀，而且可以产生与追踪销售线索。

直播有