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iA创始人赖肯斯坦访谈实录:好设计是无形的(2)

好的用户界面设计总是在麻烦出现前予以关注

没有与Bold Monday(制作和优化了iA Writer字体Nitti Light的字体厂商)的协作和沟通,iA Writer就不会是现在的样子。很多让该产品这么好用,很多人感觉这么好的原因,都是因排版。

为了让你更明白,我们在新视网膜显示屏上优化了字体,使其看起来与在iPad2上效果一样。要做到这一点,我们不得不对字体进行分级,为每类显示屏制作略微不同的版本,使它们能有同样的视觉值。对用户来说,字体在视网膜显示屏上与iPad 2完全相同。这需要我们进行大量的调整(找到合适的定义),和Bold Monday提供广泛的专业知识。

好的设计是无形的。好的屏幕设计是以亚原子水平的微排版(字样的确切定义)形式出现,宏排版(字体使用)的网格是看不见的,交互设计和信息架构世界也是无形的。输入最少、输出最多和最少的有意识思考,都是屏幕设计师要关注的。

根据屏幕自动调整排版是这种折中之一。我们称之为响应式排版。这种排版不只是字体分级。响应式排版是有关字体类型、行距、空格、线条粗细等之间的关系。近来,屏幕分辨率变得如此多样和复杂,我们认为有必要设计自己的字体,以发现什么在什么情况下微排版最有效。

对于我们大多数人最大的启示是苹果的工作。让我们感到特别自豪的是苹果喜欢我们。他们将iA Writer列为年度应用程序之一,或许是自发或偶然,他们开始使用我们的线条。一年前,我们描述iA Writer的好处是:“对程序想的越少,对工作就可以想的越多。”半年以后苹果使用了类似的语言描述新iPad。

A:我想听听你对日本软件和网页设计现状的看法,因为iA的工作似乎很不同。iA的设计来自东京,是否存在理念上的冲突?

B:日本网络或应用程序设计无法与日本艺术、平面设计或建筑相比。这些设计必须符合日文阅读的方式,对大众来说这种设计水平较低。日本网站和应用程序设计感觉很差的原因之一是,技术需要良好的主动和被动的英语知识。英语是当代网络和应用开发的通用语言。即使你熟练掌握了基于英语的Objective-C或JavaScript,如果你不能与国际开发者和设计者社区沟通,你将错过可取的甚至是可能的想法。不会讲英语的日本开发者和设计者,受困于相对低的科技和设计水平。

A:对你来说,日本最好和最差的代表设计是哪些?

B:无印良品在推销自己和无品牌产品上做得很好,在当代日本是最有实力和商业设计最成功的实体之一。

另一个令人印象深刻的商业设计重量级公司是优衣库(Uniqlo)。我不是经常买优衣库商品的顾客,但从专业角度看,他们做了令我印象深刻的事。我觉得优衣库在做大消费品牌上很了不起,以低价质优让庞大的受众惊喜和满足。他们在品牌身份的控制上做的很好,并在过去几年以惊人的方式发展品牌。他们漂亮的广告活动让人惊喜,他们在苹果App Store也有一些最佳设计的日文应用程序。

对于好的设计,没有什么比团队思考和集体决策更有破坏性

虽然东京的外观设计总体上令人失望,但日本的室内建筑是独一无二的。在这最好和最坏的都非常接近。虽然日本的私人内部装修很平淡,但公共室内装修(商店、餐馆、酒店)都一样惊人。

日本或更精确的说东京公共时尚场合,毫无疑问是世界上最惊人的。最糟糕的日本设计随处可见。普通网站、应用程序、广告...通常设计都很差。为什么呢?没有什么比团队思考和集体决策更能破坏好的设计。正如我所说,对大多数人来说好的设计是无形的,而集体决策专注于可见设计,这恰恰是设计坏的一面。

A:你怎么看操作系统的总体设计?个人应用程序常常有他们自己的界面创新,你认为iOS的普通UI样式有改进的空间么?

B:IOS是移动版的Windows XP。看起来很像Windows XP,但没有达到Windows XP的市场份额。苹果迟早将不得不从根本上改进其UI样式。例如,在使用隐喻上必须建立严格的内部指南。话虽这么说,但操作系统的用户界面设计是图形用户界面和交互设计的最高形式,很难在用户界面层面上达到标志性和功能性兼具的设计。

就个人而言,我希望乔纳森·伊夫(Jonathan Ive)开发。我的一些朋友看了他在新移动iPhoto和地图应用程序上的成就,但这可能是一厢情愿。我个人希望他们不需要伊夫,因为他关注好的硬件。如果iPhoto和新的地图应用程序是即将到来的IOS6的测试气球,我希望他们努力改进图标,抛弃俗气的玻璃架。

我还记得我希望看到一个完美的白色用户界面。对于背光设备这很难做到,但是可能做到的。对于很少有设计操作系统用户界面经验的人来说,这只是随机的选择。无论怎样我更愿意看到苹果未来的版本而不是微软的Metro。我们现在看到的更注重图形而不是界面设计,太CartesiAn化、太平淡、太有冷感。

我的很多设计师朋友喜欢Metro。我可能错了,微软可能会得到早期使用者,并在一两年里占据很大市场份额。但我怀疑Metro是不为大众设计的,而IOS是。

任何人都难以辨别排版的好坏,但每个人都可以感受到

我认为微软在移动设备上可能有机会的唯一理由是,他们似乎在排版上投资了很多,而苹果似乎没有。例如,微软最新的未来视频使用了Gotham作为系统字体。虽然我不认为Gotham是一个很好的系统字体,但它具有iOS上的NEUE Helvetica缺乏的热情和友好。我将这理解为“我们关心排版”。有好的排版可在大多数用户的潜意识上得分。几乎没有人可以辨别排版的好坏,但每个人都可以感受到。

A:你已经为Facebook等客户做了一些设计研究,但从未落实到位。你最想让什么产品、网站或服务获得真正的重新设计机会呢?

B:我一直梦想设计一个操作系统GUI。但目前还没有机会让苹果给我们做。

A:透露下iA Writer是如何开始的,它是iOS的催化剂么?是否Mac版本出现时还没有iPad版,你想过为Android或其他平台开发这个程序么?

B:导致其出现有很多因素。八十年代初我设计了我的第一个文本编辑器。我还以5×5像素网格为文本编辑器设计了像素字体。我这么做是为了可以在256×192分辨率的Dragon 32上看更多文本。

开发iA Writer的最大动机,来自于开发自己硬件数字打字机的疯狂念头。显然,如果你在中国有好的合同,生产硬件不是很难。但对于一家小制作公司依然是疯狂的事。但几个月后,苹果推出了iPad,因此我们自己生产硬件没有必要了。

Mac版本的出现是因为IOS版本如此成功。我们试图在完全不同的环境下复制相同的用户体验,这花了一些时间做--只有几个星期的时间去复制。

A:决定将Writer带到iPhone是什么原因?你怎么认为人们会使用这个应用程序?

B:我希望能在路上看文件。在使用一个文本时,我没有耐心等从家到办公室的45分钟。我也想有一台可以做笔记的笔记本,然后把笔记转换成文本。

A:排版是Writer设计的重要组成部分。iPad的视网膜显示屏带来哪些挑战,你是如何解决这些问题的?

B:我们立刻注意到了我们的字体在视网膜显示屏上看着不对,我们就调整直到看上去与分辨率较低的屏幕相同。然而,仅分级是不够的--iPhone、Mac和iPad有不同的屏幕尺寸和阅读距离,需要大量改变字体间距、行高和边距。

A:在iPad自动调整字体上有进展吗?新产品的CPU是否使其更为可行,你曾考虑过落实一个在特定硬件上无法工作的功能?

B:我们已经解决了阻止我们的性能问题,但我们也关注了当前另一组功能,所以我不会对什么时候这么做作出任何承诺。一般情况下,在不同的设备上提供不同的功能没有问题。在触摸设备上写东西完全不同于鼠标键盘设备。

落实一些无法在某些硬件上使用的功能,只要我们合适地改变想法就行。我们最优先考虑的是速度和简洁。

A:Writer已经大获成功,iA现在何去何从?未来你是否会平衡网页设计和更多的应用程序开发,或者是Writer是一次性的?

B:经常听人说不可能同时拥有客户和自己的产品。但我认为,如果你能处理几个大客户,你也能在大客户里处理大产品。

我们一直努力与客户合作,互相学习。自由地选择客户是在重要关系中开展工作的唯一途径。Writer使说“不”变得更容易。客户工作让我们以感觉合适的方式开发Writer,无需迎合时尚和外在功能,虽然这可以获得好的销售和满足科技社区要求,但无法给核心用户更多好处。

我们计划继续为客户和产品开发,因为我们觉得,两者都可从我们在各个领域获得的经验受益。通过我们自己的产品,我们可以更好地了解客户,通过为客户工作,我们可以作为产品制造商更好地了解自己。极少设计公司在规划、设计和开发成功的应用程序上有我们一样的见解。很多公司会答应你在App Store获得成功,但没有任何实质性的承诺。我们不保证成功,因为我们知道第一手的信息。

A:未来网络趋势图什么时候出现?

B:我们正在努力,但我们不会急于求成。我们有一系列漂亮的概念研究,但我们还没有做到。最新的图被海啸卷走。我希望在今年年底前发布下一张图。

A:在哪你可以找到灵感,是在现实世界还是在网上?

B:在设计界以外,包括建筑、哲学和艺术。但大多数时候,无需外部的灵感。我们有伟大的团队,我们从来不缺少思想。我们对所做的看法自2005年成立iA后一直未变:即浓缩至精华。

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