运动运营二三事如何做好运动产品？(2)

运动情势有一个紧张的原则：就是要简单易懂、操作简单，做到“超越预期”，最好所有的操作只要一步。马化腾和张小龙说，我们微信的功能不能让竞争对手剽窃，张小龙说不会的，由于已经简单到不能再简单了。

原则二：运动自己导向的需求不能和自己产品述说的需求相差太远。

比如滴滴打车的运动，打车后就送优惠券，分享挚友也可以抢优惠券，假设他改成送积分呢？送其他公司的产品呢？信赖转化率会很低，而且会吸引大量的非目标用户进来。滴滴打车通过发券的情势指导新客体验，体验后假如是目标用户天然会继承使用优惠券，而价格敏感性、有车一族、公司高管等等人群或许不会使用我们的优惠券，所以简单的一个发券动作其实也是大学问，渐渐引到来更多的高价值用户，同时也培养了用户的打车风俗。

原则三：运动知足的是低层级的需求则越容易具象化，但也更容易让用户流失。

比如扫码送水、送油、送米；反之，运动知足的是高层级的需求时，运动越抽象，越难形成传播，但一旦吸引了用户就很容易转化为我们的核心用户，例如参加NGO组织、选出最美的那个ta。

运动情势有