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万万别学无印良品的危急公关(8)

悉,立刻调查”,然后中心汇报一下“进度”,最后出一个“效果或阶段性效果”,许多庞大危急事件都是这种体例,但无印良品“沉默”了 14 个小时,让公众和媒体骂了本身 14 个小时。

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与其捧无印良品,还不如看看耐克,道歉才是常态。

作者:大叔来源:全能的大叔(ID:wannengdedashu)

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