我们都知道市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动的过程,而广告仅仅是市场营销里的一个组成部分。我这样说,并不是指广告在企业营销里不重要,恰恰相反,广告是市场营销这门学科里的“灵魂”,这一点在营销导向型的企业里犹甚。今天就来讲一讲要做出直戳人心的广告我们应该如何去着手。
其实我在商业解剖以前的文章一直都有强调一个观点:“广告的目的无非 4 个:告知,提醒,说服与强化”,这是企业做广告的根本意义。在这里我们需要知道的是无论是告知,提醒,说服还是强化,它本质上还是和一个人的记忆产生关系的过程。所以既然要谈广告,就必须得从人的记忆模型讲起…..
一、人的记忆流程
人的记忆模型大致分为 4 种,分别是无意识记忆、无意识回忆和有意识记忆和有意识回忆。对我们广告人来说一般都是通过无意识记忆或无意识回忆这二种记忆模型用广告与目标用户产生联系(只有做研究广告的人才会主动关注相关广告),对于企业而言这是广告的切入点。
而对于用户而言“眼、耳、口、手、鼻”是他们感知外在的 5 大器官,对应的分别是视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉。了解人体器官构造的同学都知道,人就是通过以上器官的神经末梢将接触信息传输到大脑皮层神经系统和海马体,最终形成记忆的。
明白了这一点,我们
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