每个人对网站的使用习惯不一样，功能要求也不一样，要做到最好的用户体验只能是照顾最主要目标受众的需要，因此要实现用户体验的优化，前提之一是必须对自己的目标受众了如指掌...
关注本土设计、移动互联网、用户体验、设计创新，研究如何用设计方法链接"技术-商业-媒体"。在雷锋网、英闻网等处都有设计专栏，TEDx讲者，几本设计和非设计类书作者。新浪...
BCD：Boss Centered Design 以老板为中心的设计体验与商业的权衡、UCD与BCD的PK，几乎是任何一个商业互联网公司或产品......
优秀的用户体验设计师应该具有出众的同理心，也就是站在他人的角度看待和理解事物的能力。同理心与同情心是两码事，你不必真心同意或接受他人的观点，但必须对他们的状态感...
UCD中常用的用户研究方法——问卷、一对一访谈、焦点小组等，更多是将用户作为研究的客体，通过用户语言表述的观点，了解用户的期望、需求。而北欧和北美近几十...
有不少产品的细节耐人寻味。虽然细节未必决定成败，但把细节做好，体现了产品人的品味和态度。或许不少产品的细节很多用户未必真正注意到，但这些细节可能让他们不知不觉方便不...
作为网站的一个用户，你也许时常会发现，使用网站时，有些东西很令人厌烦。例如一个登录的表单，或是导航，或者是整个网页应用，都有可能让你难以完成一项任务。是什么原因让...
移动网页对不少网站来讲是一个新事物，很多网站可能压根就没有考虑过移动站点，但这好像不能成为移动网站体验糟糕的借口。下面是常见的一些糟糕的移动网站体验错误：
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用户界面领域在过去的一年依然不断发展，界面设计、易用性和技术之间界限的模糊也造就了更方便也更令人愉悦的整体体验。例如瀑布流形式本身是一个技术成果，但同时也给用户带...