专访脉脉市场负责人如何用零成本，玩一场跨界内容营销？(4)

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脉脉职场神吐槽之与上司的日常故事 ：https://v.qq.com/x/page/i0533kdq4as.html

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思考：跨界资源巧妙结合，UGC内容传递共鸣

通过复盘此次案例，我发现值得借鉴的主要有以下三点：

1、巧借UGC内容，引发受众共鸣

脉脉以职场神回复的作为传播承载，是典型的UGC传播。职场环境复杂，不管是在工作中取得的成就还是在其深受委屈的职场人而言，一句走心或惹人发笑的职场评论，可能都会引发一次共鸣。脉脉这波UGC传播，以点带面，既巧妙又令人深思，给孤独而又坚强的职场人一种笑中带泪的自嘲感。

其实，UGC模式对品牌来说是一种新型的营销手段，即通过用户影响用户。UGC营销最大的特点在于实现用户与他人的情绪交互，用户通过平台，输出的真实故事、真实情感，平台正向利用后反作用于品牌和目标用户，实现消费者之间的情感共鸣。用户在情绪的交互共鸣过程中就会自动赋予UGC本身一种特殊的价值，进而影响后续的品牌认知。

换个角度来说，比起在资源渠道上花钱砸广告，来源于自身用户的原发内容才是品牌宣传的最佳助力。

2、跨界资源结合，抓住目标人群

不难发现，脉脉在跨界合作上很聪明且取