设计师如何取悦客户和吸引客户?(3)
2017/4/7 12:04:11来源:三联
。只有全情投入到一个项目当中,才会作出良好的作品,同时推进多个义务会让你得不偿失。
10、埋头凝听
偶然候客户的需求看起来极为扯淡,但是你必要认真凝听他们的想法,并从他们的角度看待题目。客户在筛选设计师的时候,第一大筛选条件就是设计师凝听客户提需求的能力。当你细心听取他们的要求,并且简化流程让设计和产品更加良好,客户肯定会爱上你的。
11、学会说不
假如客户提的方案是馊主意,肯定要说不。假如用户必要七彩跑马灯一样的笔墨结果,你就直接说不,然后告诉他们为什么这是糟糕的要求。大概短时间内他还不理解,尽力说服他,将来他会感谢你的。
12、付诸笔端
口头合同是不牢靠的。尽量让合同付诸笔端,说晓畅设计包含的内容,哪些收费哪些免费,修改的次数限定,以及版权的声明。即使客户想要修改合同,有了最初的协议在,版权的声明。即使客户想要修改合同,有了最初的协议在,双方也能节省许多的时间和心血。
13、保持联系
在你认为合适的时候,给你的客户发封感谢邮件、卡片,甚至蛋糕,都可以。记住相干项目的信息,在恰当的时机关心一下客户,这不仅是礼貌,也是长远合作的基础。
14、亲自上门
一位为Computer Arts杂志绘制插画的自由插画师,风俗于亲自去杂志社将设计稿交给客户而非网上传曩昔。当他带着饼干与蛋糕亲自上门的时候,不仅能够得到更多礼貌和实在
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