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消除负罪感,让消费者买的心安理得(8)

干嘛买这么贵的衣服?干嘛非得响应“逃离北上广”去旅行?干嘛非要买个上万的包包?

而消费者一旦觉得自己还没有资本,就会对这些高价产品避而远之。

这种行为建立的心理就是消费者自动拉远了与目标之间的距离——前面路还长着呢,现在还不是享受的时候。

这也是为什么康师傅方便面的广告语会是:梦想的路上,一路挺你——暗示消费者现在距离目标还很遥远,还要继续努力,先吃个泡面将就将就吧。

而品牌商要做的就是设法拉近消费者和目标之间的距离,让消费者觉得自己离目标又近一步了,可以暂时放松去奖励一下自己了。

3、诉诸无形价值

如果产品一定需要消费者花费很大金钱才能买到,为了消除他们的负罪感,不妨向他们诉诸利益,强调产品的无形价值。

对于一些高价产品,消费者往往感觉不值得,其实这是因为他们把产品的有形价值看得太重。

比如,你肯定听说过不少这样的购车观:汽车就是一个代步工具,没必要买贵的(即使他们不差钱)。

原因其实是他们只关注到了汽车的有形价值(代步),而没有关注无形价值(开好车更有面子、更能彰显品质),自然不愿意为超出代步功能之外的大多数功能支付溢价。

这时候,重要的方法就是诉诸这种无形价值的重要性,让消费者转换关注点,去购买高价产品——比如相比仅仅强调衣服的有形价值(蔽体和美观),着重诉诸其无形价值(凸显品味、带来自信)就更容易让消费者接受更高的价格。

所以,对于一些高价产品,既然优势不在有形价值,不妨向消费者诉诸无形价值(售

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