设计师做需求分析要避免哪些误区(14)
2017/4/7 12:02:07来源:三联
帮助本身实现价值的关键基础。
营业分析的方法参见:《阿里干货!交互设计师如何进行营业分析?》
误区2:需求分析是产品经理干的
曩昔我曾经有过一段如许的工作经历:交互设计师假如觉得产品经理的需求不完备、不靠谱,就把需求打回去,要求产品经理重写。产品经理觉得交互设计师阻碍了产品的进展,交互设计师觉得产品经理需求不靠谱,相互埋怨。可是,没有谁是老板派来捣乱的,对吧?当两个角色相互不信赖,就没有办法形成很好的合力。甚至,大家做这份工作都会觉得很吃力,工作体验很糟糕,更别指望能做出好的用户体验的产品了。
到这里可能就有人就会说,那交互设计师和产品经理合二为一不就得了。可是我并不这么认为。在资源允许的情况下,我的建议是,交互设计师和产品经理两个角色照旧分开设置比较好。由于设计师和产品经理的思维体例完全不同。
设计师通常关注产品的实现层面,而产品经理通常关注产品的营业层面。营业层面的意思是,如果你是一个在线教育产品的产品经理,为了达到管理层制订的提拔20%的用户活跃度这个目标,你最关心的并不是开发什么功能,要把界面做成什么样,而是思考怎么样筛选出一群人,让他们来建立学习的氛围。然后,再来制订一个个小目标和实现路径,和谐各个专业领域的人来达成目标。
所以,当产品经理在思考营业层的题目时,绝对不是功能是什么,界面应该做成什么样。而是思考如何打通营业、争夺资源,
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