#专栏作家#
李少加,微信公众号:少加点班,人人都是产品经理专栏作家。《进化式运营》作者,“基于用户视角的用户养成运营框架”提出者,互联网商业自力研究者、运营管理专家。
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上一页123>行使公众号后台的“标识功能”对用户进行标识处理,进而可以在“用户分析”栏中找到统计数据。
比如下图评论则显然是一个正向留言:
而我们只必要在公众号后台用鼠标移动到该粉丝名上,在弹出的标签窗口中点击下图所示出,打上标签即可:
下面做个简单示例:
假设我们在 4 月份对公众号内容主题进行了微调,然后想知道新的定位跟旧的定位谁更好,那么,我们就可以:
- 在定位微调前抽取某一周的数据;
- 在定位微调后抽取统一周期的数据;
当然,调整的这两周尽量要避开大假期、或其他相干大事件的影响。
将两周数据汇总到下表,示例如下:
至此,我们可以简单依照下述模型公式分别计算下调整前、后,各自一周的“影响力数值”:
我们可以设计一个简单的量化公式,如下:
新增影响力指标 = 留言粉丝*权重 + 打赏粉丝*权重
建议打赏粉权重适当高点(乐意用举措说话的更靠谱),比如1.5,而留言粉权重为1。
这就转化成小学数学题目了,套用上述计算下:
- 调整前,一周的影响力指标=192*1 +92*1.5=330
- 调整后,一周的影响力指标=357*1+248*1.5=729
因为调整后这段时间还受到粉丝天然增加的
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